Данная услуга платная, но стоимость невелика и при этом есть гарантии, что необходимый компании либо частному лицу домен будет возвращен, а не выставлен на продажу.

По условиям Регламента регистрации доменов в домене RU регистрация доменного имени осуществляется на 1 год. За 60 дней до окончания этого срока Администратору домена предлагается продлить регистрацию на следующий период времени, на следующий год, о чем направляются уведомления о необходимости подтвердить продление доменного имени. Если Администратор домена не продлил в течение 60 дней до окончания срока регистрации свой домен, то ему предоставляется еще 30 дней, в которые домен находится в неделегированном состоянии, для принятия решения, домен не освобождается. Но если и в течение указанного периода времени домен не был оплачен, то домен освобождается и может быть зарегистрирован любым желающим.

Подобные ситуации является недопустимыми, поскольку очень часто причины остановки работы ресурса кроются в несвоевременном продлении прав на домен. Статистика показывает, что ситуация, когда владелец домена забыл внести очередную сумму, доминирует среди других причин аннулирования домена. Ярким примером такой «забывчивости» может служить, например, ситуация, когда человек, отвечающий в компании за продление регистрации официального домена, просто увольняется или уходит в отпуск.

С вводом услуги «Возврат домена» Администратору предоставляется дополнительное время (минимум 3 месяца) для возврата своего домена.

Если вы были Администратором домена, который зарегистрирован у регистратора .mastername, и не продлили домен вовремя, то компания, беря на себя риски и затраты, регистрируем домен для вас, чтобы вы могли возвратить себе утерянный домен.

После освобождения домена вам, Администратору, отправляется уведомление о том, что вы можете воспользоваться услугой «Возврат домена». Стоимость возврата домена составляет 700 рублей (25 у.е.).

Услуга оказывается на основании Регламента 1/2 к Публичной оферте (Договору) о предоставлении платных услуг «Регламент выкупа доменных имен».

Если вы являетесь прямым клиентом компании .mastername, то для возврата домена вам необходимо отправить заявку нашим менеджерам, оформить требуемые документы по предоставленным инструкциям, внести оплату. После окончания оформления .mastername вносит в реестр запись о вас, Администраторе домена.

Если ваш домен был зарегистрирован через партнера компании .mastername, то после уведомления о возможности возврата домена, вам будет предложено зарегистрироваться на сайте .mastername, оформить требуемые документы, внести оплату за услугу. Запись в реестре будет изменена незамедлительно.